JR #8 Menentukan Target Pasar Dalam Usaha Ritel

Minggu ke 8 kami mempelajari tentang "Pemasaran". Hari ini aku sibuk membaca ulang semua materi diminggu ke 8 karena aku harus segera menyelesaikan tugas minggu ini . Aku harus benar-benar mengerti dan memahami semua materi yang ada. Waktu aku masih duduk di bangku SMU aku sering belajar dengan sistem SKS (Sistem Kebut Semalam) dan hal ini akhir-akhir ini juga aku lakukan lagi :). Padahal aku tau kalau untuk hasil yang bagus ya kita harus rajin belajar, membaca dan memahami materi tentunya :) .

Ya moga ini cukup menjadi pembelajaran ke depannya untuk bisa lebih baik lagi dan tidak lagi mengulang kembali kesalahan yang sama. Sistem belajar jarak jauh memang harus lebih aktif dan mandiri kalau tidak tentu kita akan keteteran dan tertinggal jauh dari yang lainnya , hal itu aku sadari sepenuhnya . Tetapi kadang sering tergoda oleh keadaan dan rasa males yang kadang datang menyerang. Dan kalau sudah seperti itu aku harus mengingat kembali masa-masa ketika masih di Hongkong dimana aku harus berusaha membagi waktu dan lembur samapi tengah malam untuk belajar, sekarang seharusnya aku harus bisa lebih baik seharusnya .

Untuk bapak dan ibu dosen terimakasih bimbingannya dan materi-materi pembelajarannya sungguh sangat bermanfaat, banyak membuka wawasan baru tentang dunia bisnis/ritel yang belum saya ketahui sama sekali sebelumnya . Untuk kritiknya boleh ga pak soal quiznya jangan susah-susah banget ya :)hehe...? ko soalnya semakin kesini semakin sulit apalagi materinya banyak banget ;) .

STP ( Segmentasi, Targeting, Positioning) dibahas dalam minggu ke 8 ini.

• Segmentasi : proses  melakukan pemilahan .
• Targeting    : tentang siapa yang kita bidik menjadi target pasar kita .
• Positioning : memposisikan produk kita dikenal/ada dibenak pelanggan atau dengan kata lain menciptakan kesan kepada peanggan .

Kita harus melakukan segmentasi karena kita tau tidak semua produk bisa diterima dan dikonsumsi oleh semua kalangan . Setelah itu kita harus menentukan target pasar kita apa produk kita cocok untuk kalangan anak-anak, remaja atau dewasa .

Tetapi tidak cukup sampai disini setelah tau target kita siapa kita masih harus melakukan segmentasi lagi yaitu melakukan pemilahan menurut kemampuannya .

Misalkan :

• Untuk kelas atas : kemasan dan kualitas bagus .
• Untuk kelas bawah dan menengah juga kita buat berbeda sesuai dengan kemampuan daya beli mereka.

Kemudian untuk place juga berbeda penempatannnya :

• Untuk kelas atas : dijual ditoko-toko kelas premium
• Untuk kelas menengah : ditoko atau pasar alakadarnya
• Untuk kelas bawah : ditempat / toko yang terjangkau

Kemudian kita juga mempelajari tentang Marketing mix yaitu 4P dan 3P

4P meliputi :

1. Price          : kita ketahui ada harga premium dan low
2. Promotion : bisa dilakukan dengan direck mail
3. Product     : mengenai deferensiasi yaitu apa keunggulan dari produk kita
4. Place         : tentang tempat usaha kita misal untuk tempat yang kurang strategis kita lakukan sistem antar.

3P meliputi :

1. Process : tentang standar operational
2. People   : tentang SDM yaitu kita memiliki karyawan yang memiliki pelatihan (student training) . Misal untuk setiap karyawan bisa berbicara yang sama ketika mengangkat telpon dari custemer , semua kasir akan selalu mengucapkan terimakasih setelah selesai melayani pembayaran kepada setiap costemer yang telah membeli produk .
3. Physical Evidence : dimana custemer merasakan apa bentuk pelayanan yang diberikan . Misalnya : dengan memberikan segelas air mineral kepada setiap pengunjung yang datang ke toko kita .

Setelah mempelajari materi ini pikiran saya mulai terbuka, saya mulai membayangkan dan merencanakan saya akan melakukan STP dalam usaha saya nantinya . Seperti keinginan saya ingin memiliki distro pakaian muslim dan menambahkan hasil kerajinan tangan saya nantinya maka, saya harus menentukan dulu siapa yang akan menjadi target pasar saya, dan saya harus bisa melakukan segmentasi untuk kalangan mana produk saya nantinya :) .

Ya ternyata banyak sekali yang harus kita ketahui dan persiapkan sebelum kita membuka sebuah usaha . Inilah catatan saya dalam JR #8 semoga bermanfaat, ditunggu juga saran dan kritiknya. Terimakasih, Salam Entrepreneur dan Sukses untuk semua ^.^".

Just do everything with your heart ^.^"